Не обязательно это могло быть падение.
У меня летом в нагрудном кармане лежал мой HUAWEI Y5II. А что-то там пока возился в гараже, соседу помог, и вспотел.
И как так случилось, но смартфон тоже промок. Я аккумулятор вытащил, и просушил его в теньке, под ветерком.
А потом началась такая же ерунда. Нажимаю на одну букву, а печатается другая.
И калибровку делал, ничего не помогло. Пришлось в ремонт отдать.
Наладили. Сказали то пришлось промыть его. Типа пот человеческий, это не вода. Даже если высыхает, то соль остаётся.
Так что если калибровка не поможет, то в ремонт. Пока дорожки на плате не разъело.