Найдены вредоносные программы защитник windows удаляет это как убрать

4710

18.11.18 23:23

Друзья, помогите. Есть комп с «Windows 10», операционная система хоть и устанавливалась из пиратской сборки, но ничего лишнего в ней не было, была девственно чиста на сколько это возможно.

В качестве антивируса работает «Avast», в принципе его возможностей хватает. Суть проблемы, «Защитник Windows», даже в отключенном состоянии, постоянно присылает уведомления, что «Обнаружены вредоносные программы» и в качестве вируса определяет какой-то файл, вроде что-то типа модификатора браузера.

Делает он это постоянно и с минимально возможными интервалами, что крайне неудобно и в принципе не даёт нормально использовать компьютер. Как это можно устранить?

Kompucter
18.11.18 23:23
Сообщение от:Konorrr

Друзья, помогите. Есть комп с «Windows 10», операционная система хоть и устанавливалась из пиратской сборки, но ничего лишнего в ней не было, была девственно чиста на сколько это возможно.

В качестве антивируса работает «Avast», в принципе его возможностей хватает. Суть проблемы, «Защитник Windows», даже в отключенном состоянии, постоянно присылает уведомления, что «Обнаружены вредоносные программы» и в качестве вируса определяет какой-то файл, вроде что-то типа модификатора браузера.

Делает он это постоянно и с минимально возможными интервалами, что крайне неудобно и в принципе не даёт нормально использовать компьютер. Как это можно устранить?
Здравствуй, Konorrr. Встречался я уже как-то с подобной ситуацией. Но для начала, поясни несколько моментов:

После каких обстоятельств проявилась данная проблема;

На какой файл ссылается «Защитник Windows»;

Как и с помощью чего отключался защитник;

Пробовал ли ты откатить систему на более раннее состояние;

И что ещё было тобой предпринято.

По сути, если обобщать, то проблема наверняка связана с тем, что по какой-то причине каким-то программным обеспечением был удалён какой-то файл, намеренно или нет это уже вопрос другой.
Цитировать
Нравится
/
Konorrr
18.11.18 23:24
Сообщение от:Kompucter

Здравствуй, Konorrr. Встречался я уже как-то с подобной ситуацией. Но для начала, поясни несколько моментов:

После каких обстоятельств проявилась данная проблема;

На какой файл ссылается «Защитник Windows»;

Как и с помощью чего отключался защитник;

Пробовал ли ты откатить систему на более раннее состояние;

И что ещё было тобой предпринято.

По сути, если обобщать, то проблема наверняка связана с тем, что по какой-то причине каким-то программным обеспечением был удалён какой-то файл, намеренно или нет это уже вопрос другой.
Спасибо за оперативность, «Kompucter». Отвечая на твои вопросы:

Точно уже и не припомню. Данной проблеме дня 3, но первое время на неё особо внимания не обращал, так как и напряга такого не было;

Если правильно увидел, то там написано что-то типа того «BrowserModifier:Win32»;

Отключал через «Центр безопасности защитника Windows», и отключил пункты «Защита в режиме реального времени» и «Облачная защита»;

Пробовал конечно, но последняя точка восстановления была за неделю то начала проблем, и по какой-то причине она так и не завершилась, пробовать ещё раз я не стал.

Стандартно всё: сканировал обычным антивирусом, бесплатными утилитами от Касперского и Доктор Веба, переустанавливал браузеры, пользуют только двумя вариантами, удалял все расширения/дополнения и т.п.

Сразу скажу, особых поисков не проводил, так как решил сразу же воспользоваться помощью данного форума.
Цитировать
Нравится
/
Kompucter
18.11.18 23:25
Сообщение от:Konorrr

Спасибо за оперативность, «Kompucter». Отвечая на твои вопросы:

Точно уже и не припомню. Данной проблеме дня 3, но первое время на неё особо внимания не обращал, так как и напряга такого не было;

Если правильно увидел, то там написано что-то типа того «BrowserModifier:Win32»;

Отключал через «Центр безопасности защитника Windows», и отключил пункты «Защита в режиме реального времени» и «Облачная защита»;

Пробовал конечно, но последняя точка восстановления была за неделю то начала проблем, и по какой-то причине она так и не завершилась, пробовать ещё раз я не стал.

Стандартно всё: сканировал обычным антивирусом, бесплатными утилитами от Касперского и Доктор Веба, переустанавливал браузеры, пользуют только двумя вариантами, удалял все расширения/дополнения и т.п.

Сразу скажу, особых поисков не проводил, так как решил сразу же воспользоваться помощью данного форума.
Раз пошли по пунктам, давай продолжим диалог в том же русле:

Подумай не обновлялась ли операционная система, а лучше проверь следующим образом:

Открой «Параметры» далее «Обновление и безопасность»;

Перейди в раздел «Центр обновления Windows»;

Далее «Просмотр журнала обновления»;

В открывшемся списке просмотри все последние обновления.

Полное название «BrowserModifier:Win32/SupTab!blnk» и это не название проблемного файла, а имя, которым «Windows Defender» он же рассматриваемый нами «Защитник Windows», называет признаки заражения компьютера вирусом, который поражает веб-браузеры и может изменять их настройки и ярлыки.

Ничего хорошего при обнаружении этого нет, но и не всегда говорит о том, что в системе действительно какой-то вирус.

По сути, этим ты не отключил его работу, а лишь перевел её в фоновый режим. Для отключения попробуй отредактировать реестр:

Нажми «Win+R» и выполни команду «regedit»;

В окне редактора реестра пройди в « HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows Defender»;

В конечной папке найди и открой файл «DisableAntiSpyware»;

В строке «Value data» пропиши «0», закрой редактор реестра и перезапусти систему.

Но пока не делай ничего из этого, так как похоже проблема не совсем в защитнике, а точнее не только в нём.
Цитировать
Нравится
/
Konorrr
18.11.18 23:25
Сообщение от:Kompucter

Раз пошли по пунктам, давай продолжим диалог в том же русле:

Подумай не обновлялась ли операционная система, а лучше проверь следующим образом:

Открой «Параметры» далее «Обновление и безопасность»;

Перейди в раздел «Центр обновления Windows»;

Далее «Просмотр журнала обновления»;

В открывшемся списке просмотри все последние обновления.

Полное название «BrowserModifier:Win32/SupTab!blnk» и это не название проблемного файла, а имя, которым «Windows Defender» он же рассматриваемый нами «Защитник Windows», называет признаки заражения компьютера вирусом, который поражает веб-браузеры и может изменять их настройки и ярлыки.

Ничего хорошего при обнаружении этого нет, но и не всегда говорит о том, что в системе действительно какой-то вирус.

По сути, этим ты не отключил его работу, а лишь перевел её в фоновый режим. Для отключения попробуй отредактировать реестр:

Нажми «Win+R» и выполни команду «regedit»;

В окне редактора реестра пройди в « HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows Defender»;

В конечной папке найди и открой файл «DisableAntiSpyware»;

В строке «Value data» пропиши «0», закрой редактор реестра и перезапусти систему.

Но пока не делай ничего из этого, так как похоже проблема не совсем в защитнике, а точнее не только в нём.
А в чём тогда причина? Думаешь действительно есть какой-то вирус? Повторю, вроде проверял всё антивирусом и в обычном и в безопасном режиме, и вроде даже при загрузке системе утилитой от Doctor Web.

В работе браузеров тоже чрезмерной рекламы или каких-то сбоев в не наблюдал. И гугл и опера пашут, как и раньше. Кстати, установлено и расширение от Avast и блокировщик рекламы. Ничего второстепенного вроде нет, да я таким никогда и не пользовался.

Да, примерно в тоже время как было установлено последнее обновление и начался весь этот геморрой с защитником. Если мне память не изменяет, то в процессе обновления возникали какие-то ошибки, вручную перезагрузил комп и после обновление вроде продолжилось с того же места и ошибок больше не было.
Цитировать
Нравится
/

Kompucter
18.11.18 23:26

Сообщение от:Konorrr

А в чём тогда причина? Думаешь действительно есть какой-то вирус? Повторю, вроде проверял всё антивирусом и в обычном и в безопасном режиме, и вроде даже при загрузке системе утилитой от Doctor Web.

В работе браузеров тоже чрезмерной рекламы или каких-то сбоев в не наблюдал. И гугл и опера пашут, как и раньше. Кстати, установлено и расширение от Avast и блокировщик рекламы. Ничего второстепенного вроде нет, да я таким никогда и не пользовался.

Да, примерно в тоже время как было установлено последнее обновление и начался весь этот геморрой с защитником. Если мне память не изменяет, то в процессе обновления возникали какие-то ошибки, вручную перезагрузил комп и после обновление вроде продолжилось с того же места и ошибок больше не было.

С этой информации и надо было начинать, так как скажу уже сейчас большая доля вероятности, что проблема кроется именно в этом. Правда в моём случае, сбоил сам защитник.

Решил тем, что просто отключил его и через какое-то время снова включил. Банально и просто, и возможно действительно что-то было из червей, но постоянные уведомления после этого уже и не появлялись.

Попробуй откатить обновление, которое устанавливалось с ошибками и после отката установи его заново, и отпишись тогда по результатам.

Цитировать
Нравится
/
Konorrr
18.11.18 23:27

Сообщение от:Kompucter

С этой информации и надо было начинать, так как скажу уже сейчас большая доля вероятности, что проблема кроется именно в этом. Правда в моём случае, сбоил сам защитник.

Решил тем, что просто отключил его и через какое-то время снова включил. Банально и просто, и возможно действительно что-то было из червей, но постоянные уведомления после этого уже и не появлялись.

Попробуй откатить обновление, которое устанавливалось с ошибками и после отката установи его заново, и отпишись тогда по результатам.

Хорошо, попробую конечно, только как. Подскажи, в разделе «Параметры» - «Восстановление» ничего про откат системы на более раннюю сборку нет, а раньше вроде был данный пункт.

Цитировать
Нравится
/
Kompucter
18.11.18 23:27

Сообщение от:Konorrr

Хорошо, попробую конечно, только как. Подскажи, в разделе «Параметры» - «Восстановление» ничего про откат системы на более раннюю сборку нет, а раньше вроде был данный пункт.

Значит после обновления прошло уже более 10 дней или у тебя нету папки «Windows.old», то есть, по сути, просто нет резервной копии файлов предыдущей сборки. Попробуй тогда не откатить обновление, а удалить и после чего заново установить.

Порядок тот же – «Параметры» - «Обновление и безопасность» - «Центр обновления Windows» - «Посмотреть журнал обновлений» - «Удалить обновления».

Сортируешь их по дате и смотришь на присвоенный номер, выделяешь его и нажимаешь «Удалить».

После перезагружаешь комп и заново проводишь поиск обновлений. А всё остальное ты и так наверняка знаешь.

Цитировать
Нравится
/
Konorrr
18.11.18 23:27

Сообщение от:Kompucter

Значит после обновления прошло уже более 10 дней или у тебя нету папки «Windows.old», то есть, по сути, просто нет резервной копии файлов предыдущей сборки. Попробуй тогда не откатить обновление, а удалить и после чего заново установить.

Порядок тот же – «Параметры» - «Обновление и безопасность» - «Центр обновления Windows» - «Посмотреть журнал обновлений» - «Удалить обновления».

Сортируешь их по дате и смотришь на присвоенный номер, выделяешь его и нажимаешь «Удалить».

После перезагружаешь комп и заново проводишь поиск обновлений. А всё остальное ты и так наверняка знаешь.

Блин, огромное спасибо! Похоже правда проблема была именно с обновлением этим. Удалил, перезагрузил, обновил и даже включенный защитник больше не ругается не на какие файлы.

Реально помогло. Ещё раз спасибо за оперативную помощь.

Цитировать
Нравится
/

Задайте свои вопрос или создайте свою тему на форуме!

Для этого войдите или зарегистрируйтесь.

Регистрация на форуме не заимет больше 2 минут.